Norma · CRM operacional adaptável para pequenos negócios
Em desenvolvimentoNormaDa primeira conversa ao orçamento, à entrega e à próxima venda, sem perder contexto.
A Norma organiza clientes, oportunidades, orçamentos e próximos passos, com IA opcional, WhatsApp e módulos operacionais para pequenos negócios brasileiros.
O problema
Profissionais autônomos e pequenas equipes recebem pedidos por mensagem e áudio, fazem orçamentos manualmente e depois dividem o trabalho entre caderno, planilha e aplicativos separados. A Norma transforma esse contexto disperso em um fluxo comercial e operacional acompanhável.
Para quem é
Profissionais autônomos e pequenos negócios brasileiros que vendem serviços, reparos, produtos ou trabalhos sob encomenda e precisam acompanhar cada compromisso com clareza.
Proposta de valor
Manter cliente, conversa, orçamento e entrega no mesmo contexto, enquanto cada negócio ativa apenas as capacidades que precisa.
Principais frentes
- Clientes, oportunidades, funil, histórico e próximos passos
- Orçamentos manuais ou assistidos, com preço controlado e link público de aprovação
- IA opcional para captura, transcrição, resumo e preparação de orçamentos, sempre com confirmação humana
- Fila Hoje focada no que está pendente, no próximo passo e no responsável
- WhatsApp oficial e módulos adaptáveis para pedidos, estoque, serviços e produção leve
Estágio atual
A Norma está em desenvolvimento para o mercado brasileiro. Sua V1 está sendo validada como um produto conectado entre web, PWA e mobile; o acesso público e as condições comerciais finais ainda não foram anunciados.
Um produto Forweb
Norma faz parte do portfólio da Forweb. Tem identidade e público próprios e compartilha nosso compromisso com utilidade, clareza e evolução responsável.
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